Tout dépend de vos besoins et de votre réactivité pour la validation des différentes étapes. Par exemple, pour un site web avec une offre Mini ou Essentielle, si vous me répondez dans la journée lorsque je vous soumets des options parmi lesquelles choisir, comptez entre 7 et 15 jours ouvrés entre le début et la fin du projet.

Avant le début du projet, nous discutons ensemble par téléphone ou call visio afin d’être sûr•e•s d’avoir abordé l’ensemble des points nécessaires à l’établissement d’un devis juste et précis.

Ensuite, je vous tiens informé•e à chaque grande étape du processus, que ce soit parce que je passe de la phase de conception à la phase de développement, ou pour vous dire que je rencontre un bug ou une complication qui nécessite d’allonger légèrement le temps de production.

Dans tous les cas, j’estime que la communication est le pilier central d’une relation client apaisée et satisfaisante.

Je commence par établir un cahier des charges avec vos besoins, pour être sûre de ne rien rater. Une fois que c’est fait et que vous l’avez validée, je commence à travailler.

Dans le cadre d’un site web avec charte graphique, je commence d’abord par la charte graphique avec les couleurs, et les typos, puis le logo. Je vous offre systématiquement trois options parmi lesquelles choisir.

Ensuite, je commence par concevoir et développer la home de votre site. Une fois ce design validé et que vous êtes 100% satisfait•e, je décline les pages internes.

Puis, je m’assure que le contenu est correct sur tout le site, je l’optimise pour le SEO, et je teste l’expérience utilisateur avec différents appareils (ordinateur, téléphone, tablette) pour être sûre que le site soit 100% responsive.

Une fois le projet validé, si j’ai développé le site sur mon serveur, je le migre vers le vôtre, sinon je me contente de le mettre en ligne et de le rendre trouvable par les moteurs de recherche.

Lorsque le projet est terminé, je reste disponible pour répondre à vos questions ou intervenir rapidement en cas de besoin !

Mon objectif est votre satisfaction à 100 %. C’est pourquoi je prévois jusqu’à 5 phases de retours, ce qui est largement suffisant pour affiner et finaliser un projet dans d’excellentes conditions.

D’expérience, mes clients valident généralement leur logo en 1 phase et leur site web en 3 à 4 phases de retours, même pour des projets complexes.

Pour que le processus reste fluide, je vous invite à organiser vos retours de manière structurée : réunissez-les dans un seul document (mail ou texte) avant de me les transmettre. Cela me permet de tout traiter en une fois, en gagnant en efficacité et en respectant les délais.

Je vous conseille notamment de parcourir le site web une première fois en étant concentré•e dessus, puis une seconde fois en notant vos remarques. N’hésitez pas à accompagner chaque remarque d’une capture d’écran, pour être sûr•e que je comprenne bien votre demande !

Votre site web a été hacké ? Vous avez un besoin urgent qui nécessite une intervention dans les plus brefs délais ? Pas de panique ! Je préserve toujours un peu de mon temps pour ce genre de besoins.

Contactez-moi via le formulaire ci-dessous pour une réponse rapide. En moyenne comptez un retour sour 2 à 3h maximum. Je suis réputée pour ma disponibilité et ma rapidité d’exécution. Vous ne serez pas déçu•e !

Je propose toujours un paiement en 2 fois, 50% à la commande, 50% à la livraison.

Cependant, en fonction de votre situation et du devis établi, il est possible de répartir le règlement en 3 fois. N’hésitez pas à m’en parler dès notre appel de contact, pour que je garde cet élément en tête !